Kullanım Şartları

Son güncelleme: 27 Eylül 2026

1. Taraflar ve Kabul

Bu Kullanım Şartları, Ali Karakuş (AKAİ) (“Şirket”) ile bu internet sitesini ve reklam denetim hizmetini (“Hizmet”) kullanan kişi veya kurum (“Kullanıcı”) arasındaki ilişkiyi düzenler. Siteye üye olarak veya Hizmet’i kullanarak bu şartları kabul etmiş sayılırsınız. Kabul etmiyorsanız lütfen Hizmet’i kullanmayın.

2. Hizmetin Tanımı

Hizmet; Meta (Facebook/Instagram) reklam hesaplarının, Meta Pixel ve Conversions API kurulumlarının Meta Marketing API aracılığıyla otomatik araçlar ve uzman incelemesiyle denetlenmesini ve bulunan konuların “Kritik”, “Uyarı” ve “İyi” olarak sınıflandırıldığı, çözüm önerileri içeren raporların sunulmasını kapsar.

Hizmet, Meta Platforms, Inc. tarafından sunulmaz, desteklenmez veya onaylanmaz. “Meta”, “Facebook” ve “Instagram” Meta Platforms, Inc.’in ticari markalarıdır.

3. Üyelik

• Hizmet’i kullanmak için 18 yaşından büyük olmanız gerekir.
• Üyelik sırasında verdiğiniz bilgilerin doğru ve güncel olmasından siz sorumlusunuz.
• Şifrenizin gizliliğini korumak ve hesabınız üzerinden yapılan işlemler sizin sorumluluğunuzdadır.

4. Meta Hesaplarının Bağlanması

• Hizmet’e yalnızca yetkili olduğunuz reklam hesaplarını bağlayabilirsiniz.
• Bir ajans olarak müşterinize ait hesapları bağlıyorsanız, bu hesaplara erişim ve bunların denetlenmesi için müşterinizden gerekli izinleri aldığınızı beyan edersiniz.
• Hizmet reklam hesaplarınıza yalnızca okuma erişimiyle bağlanır ve hiçbir ayarı değiştirmez.
• Meta hesabınızı kullanırken Meta’nın kendi kullanım koşullarına ve reklam politikalarına uymak sizin sorumluluğunuzdadır.

5. Yasak Kullanımlar

Hizmet’i kullanırken şunları yapamazsınız:

• Hukuka aykırı amaçlarla kullanmak
• Yetkiniz olmayan hesaplara erişmeye çalışmak
• Sistemin güvenliğini aşmaya, tersine mühendislik yapmaya veya otomatik araçlarla aşırı yük oluşturmaya çalışmak
• Hesabınızı veya raporları izinsiz olarak üçüncü kişilere satmak

6. Ücretler ve Ödeme

• Ücretli paketlerin güncel fiyatları sitede belirtilir. Aboneliğiniz, iptal etmediğiniz sürece her ay otomatik olarak yenilenir.
• Aboneliğinizi dilediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. İptal, mevcut ödeme döneminin sonunda geçerli olur.
• Fiyat değişiklikleri, yürürlüğe girmeden en az 30 gün önce bildirilir.
• Tüketici sıfatıyla işlem yapan kullanıcılar için, anında ifa edilen dijital hizmetlerde cayma hakkı, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği madde 15 kapsamındaki istisnalara tabidir.

7. Raporların Niteliği ve Sorumluluk Reddi

Raporlar ve çözüm önerileri, Meta’dan alınan veriler ve genel kabul görmüş en iyi uygulamalar esas alınarak otomatik araçlar ve uzman incelemesiyle hazırlanır ve bilgilendirme amaçlıdır. Şirket;

• Raporların eksiksiz veya hatasız olacağını, önerilerin belirli bir satış veya reklam performansı sağlayacağını garanti etmez,
• Meta’nın veri sağlama biçiminde yaptığı değişikliklerden veya Meta kaynaklı kesintilerden sorumlu tutulamaz,
• Önerilerin uygulanmasına ilişkin nihai kararın ve sorumluluğun Kullanıcı’ya ait olduğunu belirtir.

8. Sorumluluğun Sınırlandırılması

Kanunun izin verdiği ölçüde, Şirket’in Hizmet’le ilgili toplam sorumluluğu, zarara yol açan olaydan önceki 12 ay içinde Kullanıcı tarafından Şirket’e ödenen toplam ücretle sınırlıdır. Şirket, dolaylı zararlardan ve kâr kaybından sorumlu değildir. Bu sınırlama, kasıt ve ağır ihmal hallerinde ve tüketicilere karşı emredici hükümlerin uygulandığı durumlarda geçerli değildir.

9. Fikri Mülkiyet

Sitenin ve Hizmet’in yazılımı, tasarımı ve içerikleri Şirket’e aittir. Size oluşturulan raporları kendi işiniz ve müşterileriniz için kullanma hakkı tanınır. Reklam hesaplarınıza ait veriler size aittir.

10. Kişisel Veriler

Kişisel verileriniz Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni uyarınca işlenir. Verilerinizin silinmesi için Veri Silme Talimatları sayfasına bakabilirsiniz.

11. Hizmetin Askıya Alınması ve Fesih

Bu şartları ihlal etmeniz halinde Şirket hesabınızı askıya alabilir veya kapatabilir. Siz de hesabınızı dilediğiniz zaman kapatabilirsiniz. Hesabın kapanmasıyla verileriniz Gizlilik Politikası’nda belirtilen sürelerde silinir.

12. Değişiklikler

Bu şartlar güncellenebilir. Önemli değişiklikler, yürürlüğe girmeden önce e-posta veya site üzerinden bildirilir. Değişiklikten sonra Hizmet’i kullanmaya devam etmeniz, yeni şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

13. Uygulanacak Hukuk ve Yetkili Mahkeme

Bu şartlar Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Uyuşmazlıklarda İzmir mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir. Tüketici sıfatıyla işlem yapan kullanıcıların tüketici hakem heyetlerine ve tüketici mahkemelerine başvuru hakları saklıdır.

14. İletişim

Sorularınız için alikarakus@akaicom.com adresinden bize ulaşabilirsiniz.